企多多商品上架规则

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多多商品上架规则

第一章 总则

第一条 为了维护企多多平台正常运营秩序,规范商户商品信息发布、上架商品的行为,根据《企多多商户运营管理规则》,制定本规则。

第二条 商户发布商品信息需要遵守国家法律法规、《中华人民共和国广告法》、《电子商务法》以及企多多平台规则的规定,如有违反而造成任何法律后果,您将独立承担所有相应的法律责任。

第三条 本规则适用于企多多平台的所有企多多商户、用户。

管理细则

第一节 基本规则

 商户提交的信息均需通过企多多平台审核后才能成功发布。

条 企多多平台仅是提供展示、交易的平台,不对参与者行为的合法性、有效性及商品的真实性、合法性和有效性作任何明示或暗示的担保。

条 企多多平台仅向商户提供相关技术和服务,商户店铺中所有案例、作品等内容均由商户自行创作和上传,属商户的个人行为,企多多平台仅以普通或者非专业人员的知识水平标准对商户提交的信息材料进行辨别,不承担对商户店铺中展示的设计作品、案例等内容承担任何品质及权利保证责任。

条 企多多平台有义务维护网站的正常运作,妥善储存平台用户提交的信息。企多多平台有权根据国家法律、行政法规、部门规章及相关规则性文件以及企多多平台规则的规定,在未通知用户的情况下,冻结/下架用户提供的不符合相关规定的信息,同时企多多有权根据本规则对商户进行店铺冻结下架、扣除保证金的处理。


第二节 管理细则

第一条  商品发布均应保持标题、主图、详情页、类目、属性内容一致,禁止出现标题、图片、价格、售后服务等各要素之间明显不匹配的情况。

第二条  商品发布(包括但不限于商品标题,图片,详情页)存在较高相似度的商品,只允许发布一次。不得出现一个店铺上架2个及以上同款商品。以下4条满足3条即视为同款商品:标价相同、商品标题关键词重合率高于80%、商品图片相似度高于80%、商品详情页相似度高于80%。

第三条  为保证商品信息完善的基本要求及用户充分知情权,商品发布必须展示以下内容要求:

1. 必须详细说明商品的标准/具体内容;

2. 必须详细说明从售前-确认交易-交付商品-售后的整套服务流程;

3. 必须详细说明售后的服务项及售后服务时间;

4. 必须详细描述退款须知,即各种情况下的退款说明。

  商户不得在商品页面(包括但不限于商品标题、商品描述、商品图片、商品详情页展示等)信息发布区发布国家法律法规、企多多平台规则禁止发布的相关信息。

  商户禁止发布或出售以下内容:

1. 极限词汇,比较级、最高级词汇,夸张、虚假词汇的信息(例:第一、最好、最大、首选、唯一、完美等);

2. 未含有版权的图片信息等;

3. 未经授权使用的标签信息、企多多字样或logo的信息;

4. 涉及行业要求必须含有资质(例如代理记账,代理工商注册等),商户未具备企业资质的,以及超出营业执照营业范围内的商品内容;

5. 不科学的断言或者保证及欺骗、误导用户,可能会产生歧义的信息;

6. 不得在未取得专卖资格或特约经销商资格的情况下,发布暗示其与商标权持有人或者生产厂家之间存在授权或者合同关系的信息;

7. 个人支付宝或其他支付账户等信息;

8. 含有非平台业务的广告、招聘类内容;

9. 未上传身份信息、身份未认证商户发布的商品;

10. 超出入驻店铺类目范围的商品信息;

条 禁止发布或出售违反宪法精神和中华人民共和国相关法律法规、带有民族歧视性、夸大宣传并带有欺骗性、有损于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的信息、商品、服务等,包括但不限于以下情形:

1. 泄露个人隐私或企业内部数据(含个人联系方式、个人手机定位、电话清单查询、银行账户查询等内容);

2. 涉黄、赌博、暴力等内容;

3. 宣传刷单、刷评价、虚假营销等信息;

4. 用于监听、窃取隐私或机密的软件;

5. 比特币、莱特币等互联网虚拟币以及相关商品;

6. 任何有损网络安全的服务:木马、黑客程序、破网、翻墙软件等;

7. 非法传销类服务;

8. 侵犯第三方知识产权的服务:软件/程序破解类服务、游戏/程序外挂类服务、盗取网银/游戏账号、抄袭/盗用他人图片等;

9. 国家领导人及其家属信息(包括姓名、形象、漫画形象及含相关信息的案例展示等);

10. 政治敏感信息、出现或映射种族歧视、宗教歧视的内容;

11. 违背社会公共利益或公共道德或企多多认为不适合在平台上展示的内容。

第三节 商品发布内容规范

一、商品类型发布

商品类型按照商品实际情况勾选,实物类商品/服务类商品,不得违背商品属性勾选。

二、商品标题发布规范

1、商品标题体现服务地区、服务内容,有限定时间段的应明确在标题内,在字数限制内,保证内容完整。

2、商品描述(副标题):填写具体到产品/服务的简述或优势介绍、卖点、允诺、使用限制等;实际商品的材质、特征、风格等;不得填写与商品无关的、非真实性的内容;

3、商品标题(包含商品描述)不得滥用与商品内容无关的热搜关键词及特殊符号,标题应当简单直接,突出卖点,不得出现以下情况:

(1) 发布标题中出现词语重复堆砌。

(2) 发布标题中出现不符合所选类目的、与本商品无关的信息。

(3) 发布标题中出现其他店铺的品牌名或涉及第三方商品、店铺的负面信息,贬损第三方商品、店铺。

(4) 发布标题中借用明星、组织、影视节目、社会热点人物的名义进行宣传。

(5) 发布标题中含营销广告类信息,包括但不限于:批发团购、微商代理、满减清仓、热卖疯抢、直降特价等。

(6) 标题中不得发布《中华人民共和国广告法》等法律法规中明令禁止的内容。

三、商品图片发布规范

1、商品图片数量至少1张,最多10张,不得提交重复图片;

2、商品图片质量必须要清晰完整,亮度充足;不得使用虚化、拉伸、压缩变形或存在大面积与商品信息无关的图片;

3、商品图片要求内容简洁,文字清晰,必须包含(1)店铺名称/品牌logo(2)商品主体展示/商品标题(3)商品规格/特色/优势;

4、关联性要求:商品图片呈现内容应与主标题(商品标题)、副标题(商品描述)内容保持一致、不得出现无关的商品和物体;

5、布局设计应保证商品信息即必要元素作为主体,尽量居中展示,如果商品图片需含有人像、个性化图片展示,保证商品信息不被遮挡、文字内容清晰;

6、商品图片中不得发布《中华人民共和国广告法》等法律法规中明令禁止的内容。

四、商品标签

    按照商品实际情况勾选,最多任意勾选2项。

五、商品价格(原价、现价)发布规范

1、请根据市场行情及该商品的内容,对商品进行合理、科学定价,禁止恶意低价竞争,扰乱市场行情。

2、不得出现商品定价与详情页中描述的价格不一致。

3、商品定价必须在商品说明填写相关价格说明,向用户明确定价所得。

六、商品说明发布规范

1、商品说明至少填写2条:包含但不限于产品和服务的费用说明、特殊须知或其他交易时用户应知的必要说明;

2实物类标品,必须填写产品规格参数、物流费用、售后说明;服务类非标品,必须填写费用说明,用户须知,明确说明业务范围;

七、商品售后信息发布

商品售后信息设置需根据商家意愿、实际情况、满足能力勾选。

八、商品详情页发布规范

1、商品详情中详细描述与此商品相关的内容介绍,内容描述准确、完整、真实,均应为商户实际承接范围,禁止虚假搬运/宣传/承诺;

2、商品详情页中,不得出现使用虚假的好评、用户评价等,或使用与店铺实际信息不符的标识;

3、商品详情页需图文相结合,脱离商品标题相关内容的,即为违规;

4、商户不能利用格式条款限制消费者向有关部门维权。例如:某某活动最终解释权归**所有或者以上文案仅供引流不具有法律效应等类似的格式条款;

5、为保证消费者充分知情权,商户需在发布商品或服务时根据实际情况,明示主要参数指标并及时维护,保证参数真实、正确、有效;

6、不得出现不能够实现的承诺内容和影响客户理解的错别字、词及歧义用语;

7、不允许出现任何其他平台的信息、链接和水印;

各类目商品详情页内容框架要求:

一级类目

二级类目

详情必要内容

(必须含有内容)

详情页参考框架(视实际情况可完善内容)

人力资源

学历提升

公司介绍-服务介绍-服务流程

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程

职业考证

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程

猎头服务

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程

人事外包

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程

团建拓展

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程

培训学习

组织管理

课程介绍-课程内容-课时安排

课程介绍-课程优势-课程内容-课时安排

专业技能

课程介绍-课程优势-课程内容-课时安排

其他综合

课程介绍-课程优势-课程内容-课时安排

办公装修

装修设计

公司介绍-服务介绍-服务流程-购买须知

公司介绍-服务介绍-设计或装修案例展示-服务流程-购买须知(需要包括费用说明,中途取消合作的退款情况)

办公消防

(实物)

公司介绍-产品介绍-规格参数

公司介绍-产品介绍-产品卖点-产品信息参数-物流说明-售后说明

办公消防

(服务)

公司介绍-服务介绍-服务流程

公司介绍-服务介绍-服务流程-售后说明

办公空调

产品介绍-规格参数

产品图片-产品卖点-产品信息参数-物流说明-售后说明

装修家具

现代简约

产品介绍-规格参数

产品介绍-产品图片展示-产品卖点-产品信息参数-物流说明-售后说明

新中风格

产品介绍-产品图片展示-产品卖点-产品信息参数-物流说明-售后说明

中式古典

产品介绍-产品图片展示-产品卖点-产品信息参数-物流说明-售后说明

欧美风格

产品介绍-产品图片展示-产品卖点-产品信息参数-物流说明-售后说明

品牌营销

LOGO设计

服务介绍-服务流程-退改说明

公司介绍-服务介绍-服务优势-案例展示-服务流程-买家须知(需要包括费用说明,中途取消合作的退款情况)

宣传品设计

公司介绍-服务介绍-服务优势-案例展示-服务流程-买家须知(需要包括费用说明,中途取消合作的退款情况)

PPT制作

公司介绍-服务介绍-服务优势-案例展示-服务流程-买家须知(需要包括费用说明,中途取消合作的退款情况)

名片设计

公司介绍-服务介绍-服务优势-案例展示-服务流程-买家须知(需要包括费用说明,中途取消合作的退款情况)

包装设计

公司介绍-服务介绍-服务优势-案例展示-服务流程-买家须知(需要包括费用说明,中途取消合作的退款情况)

活动策划

公司介绍-服务介绍-服务优势-案例展示-服务流程-买家须知(需要包括费用说明,中途取消合作的退款情况)

市场推广

网络推广

公司介绍-产品/服务介绍-合作流程

公司介绍-推广服务介绍-服务优势-服务流程-合作案例

电视电台

公司介绍-具体媒体说明-服务介绍-服务优势-服务流程-合作案例

平面媒体

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程-合作案例

楼宇电梯

公司介绍-服务介绍-服务优势-合作案例-服务流程

户外广告

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程-案例展示

出行广告

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程-案例展示

邮件广告

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程

短信广告

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程

明星代言

公司介绍-资源介绍-服务介绍-服务流程-合作案例-费用说明

电商服务

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程-合作案例

IT/软件

OA办公

公司介绍-产品介绍(功能介绍)-产品优势-合作流程-售后说明

财务软件

公司介绍-产品介绍(功能介绍)-产品优势-合作流程-售后说明

人事软件

公司介绍-产品介绍(功能介绍)-产品优势-合作流程-售后说明

BI商业智能

公司介绍-产品介绍(功能介绍)-产品优势-合作流程-售后说明

CRM

公司介绍-产品介绍(功能介绍)-产品优势-合作流程-售后说明

会议在线

公司介绍-产品介绍(功能介绍)-产品优势-合作流程-售后说明

电子合同

公司介绍-产品介绍(功能介绍)-产品优势-合作流程-售后说明

软件定制

公司介绍-服务介绍-服务优势-合作案例-合作流程-售后说明

其他软件

公司介绍-服务介绍-服务优势-合作案例-合作流程-售后说明

IT外包服务

公司介绍-服务介绍-服务优势-合作流程-售后说明

科技服务

互联网

公司介绍-产品介绍(功能介绍)-服务优势-合作流程

云计算

公司介绍-产品介绍(功能介绍)-服务优势-合作流程-应用案例

大数据

公司介绍-产品介绍(功能介绍)-服务优势-合作流程-应用案例

区块链

公司介绍-产品介绍(功能介绍)-服务优势-合作流程-应用案例

人工智能

公司介绍-产品介绍(功能介绍)-服务优势-合作流程-应用案例

行政办公

办公设备

商品介绍-规格介绍

商品介绍(附图片)-功能介绍-规格介绍-物流服务-售后说明

办公用品

商品介绍(附图片)-功能介绍-规格介绍-物流服务-售后说明

办公饮水

商品介绍(附图片)-规格介绍-物流服务-售后说明

办公绿植

商品介绍(附图片)-规格介绍-物流服务-售后说明

保安保洁

公司介绍-服务介绍-服务流程

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程-服务须知(售后、预约、用户须知说明等)

快递服务

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程-服务须知(售后、用户须知说明等)

印刷服务

公司介绍-服务介绍-服务优势-案例图片-服务流程-服务须知(售后、用户须知说明等)

通讯服务

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程-服务须知(售后、用户须知说明等)

商务宴请

商务礼品

产品介绍-规格介绍

产品介绍-产品图片-产品卖点-参数信息(信息规格参数等)-物流服务-售后服务等

高端餐饮

品牌介绍-环境展示-特色餐饮

品牌介绍-店内环境和包厢环境-特色介绍(文字菜单)-菜品图片展示-下单须知(提前预定,取消,特殊情况需知)

棋牌茶饮

场所介绍-环境展示-特色茶饮

场所介绍-图片展示(店铺环境,茶饮小食图片)-下单须知(提前预定,取消,特殊情况需知)

飞机游艇

服务介绍-注意事项

产品图片(飞机或游艇内部图片,外部图)-服务说明-费用说明-下单须知(提前预定,取消,特殊情况需知)

休闲娱乐

场所介绍-活动介绍-注意事项

场所介绍-活动介绍-图片展示-费用说明-下单须知(提前预定,取消,特殊情况需知)

场地租赁

写字楼

房源地区位置-图片展示-费用说明-服务流程

公司介绍-地区位置及周边、交通环境-配套设施-房源图片-服务流程-用户须知

科创园

公司介绍-地区位置及周边、交通环境-配套设施-房源图片-服务流程-用户须知

厂房租赁

公司介绍-地区位置及周边、交通环境-配套设施-房源图片-服务流程-用户须知

共享办公

公司介绍-地区位置及周边、交通环境-配套设施-房源图片-服务流程-用户须知

工商财税

工商注册

服务介绍-服务流程-费用说明

公司介绍-服务介绍-办理前准备资料-办理后获得材料-费用说明

公司注销

公司介绍-服务介绍-办理前准备资料-办理后获得材料-费用说明

工商年检

公司介绍-服务介绍-用户须知-费用说明

公司变更

公司介绍-服务介绍-用户须知-费用说明

代理记账

公司介绍-服务介绍-用户须知-费用说明

税务筹划

公司介绍-服务介绍-用户须知-费用说明

税务报到

公司介绍-服务介绍-用户须知-费用说明

资产评估

公司介绍-服务介绍-用户须知-费用说明

验资报告

公司介绍-服务介绍-用户须知-费用说明

账务审计

公司介绍-服务介绍-用户须知-费用说明

法律服务

金融相关

服务介绍-服务流程-费用说明

律所介绍-专注领域-服务优势-服务流程-费用说明

国际贸易

律所介绍-专注领域-服务优势-服务流程-费用说明

债务纠纷

律所介绍-专注领域-服务优势-服务流程-费用说明

合同纠纷

律所介绍-专注领域-服务优势-服务流程-费用说明

劳动纠纷

律所介绍-专注领域-服务优势-服务流程-费用说明

刑事辩护

律所介绍-专注领域-服务优势-服务流程-费用说明

婚姻家庭

律所介绍-专注领域-服务优势-服务流程-费用说明

法律顾问

律所介绍-专注领域-服务优势-服务流程-费用说明

知识产权

商标服务

服务介绍-服务流程

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程-所需材料-业务案例

专利服务

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程-所需材料-业务案例

版权服务

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程-所需材料-业务案例

资质许可

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程-所需材料-业务案例

高企认定

公司介绍-服务介绍-服务优势-服务流程-所需材料-业务案例